Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами интернет-магазина"EU-Shop24"
Настоящий текст является соглашением между интернет-магазином "EU-Shop24" именуемым в дальнейшем "магазин", и
пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и
определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина "EU-Shop24",
в дальнейшем «магазин» или "сайт".
1. Основные положения
1.1. Настоящее соглашение заключается между покупателем и магазином
в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на сайте магазина, содержит условия
предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту. Акцептом является
факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа покупатель соглашается с условиями, оговоренными
настоящим соглашением, путем проставления отметки в графе "С условиями
соглашения согласен" при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку в магазине может любое физическое или
юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой
и описанием товара.
2.3. По просьбе покупателя менеджер магазина обязан предоставить (по
телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и
достаточную, с точки зрения покупателя, для принятия им решения о покупке
товара.
2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного покупателем, менеджер магазина, при первой возможности, информирует об этом покупателя (по
телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо
аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ
считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товаров в магазине
3.1. Заказы принимаются через магазин и официальные страницы в социальных
сетях.
3.2. Покупатель магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в
любом количестве. Заказ может быть оформлен покупателем следующими способами:
сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.
3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан поставить
покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.4. При отсутствии товара покупатель вправе заменить его товаром аналогичной
модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его
отправки покупателю, поставив в известность магазин по телефону или
через электронную почту.
4. Доставка и передача товара покупателю
4.1. Доставка товаров, приобретенны в магазине, осуществляется курьерскими службами.
4.2. Отправка заказанного товара по Украине производится в течение 1-7-х рабочих
дней со дня подтверждения заказа покупателем. Суббота, воскресенье и официально
признанные праздники не входят в число рабочих дней.
4.3. Вместе с заказом покупателю предоставляются следующие документы: бланк
доставки, накладная.
4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера магазина произвести
приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и
комплектности товара.
4.5. Фактом приемки товара покупателем является оплата товара покупателем.
4.6. При
отказе покупателя от заказа в момент доставки покупателем оплачиваются расходы магазина на доставку заказа.
4.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы магазина, связанные с
доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен
товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в магазине, оплачивается покупателем путем
передачи наличных денег курьерской службы.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана покупателем
путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет магазина
в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. При не поступлении денежных средств, магазин оставляет за собой
право аннулировать заказ.
6. Порядок возврата товара надлежащего
качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения на
курьерской доставке.
6.2. Возврат товара в магазин возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка,
ярлыки, накладная.
6.3. Возврат товара в магазин производится за счет покупателя в офис
продавца по рабочим дням с 9-00 до 18-00.
6.4. При возврате покупателем товара надлежащего качества, магазин
возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за
вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара покупателю.
7. Порядок возврата товара, приобретенного через магазин, при
обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
7.1. На товары, приобретенные в нашем магазине, установлен
гарантийный срок 14 календарных дней. В течение указанного периода времени, в
случае обнаружения в товаре скрытого брака, покупатель имеет право на:
безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной
цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим
перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег.
7.2. Возврат товара в магазин производится за счет покупателя в офис
продавца по рабочим дням с 9-00 до 18-00.
7.3. Претензии по товару рассматриваются в течение от 3 до 30 дней.
8. Прочее
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение
на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить
или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
8.2. Настоящее соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно
опубликовано на сайте.